plainlybeta
ціниУвійти

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2026-04-20

Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію Plainly («Сервіс», «ми») збирає про вас, як ми її використовуємо та які у вас є права.

Сервіс керується kRicha, фізичною особою, що знаходиться в Україні. Сервіс наразі перебуває у бета-версії та надається безкоштовно.

Контакт: [email protected]

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо наступне:

  • Дані акаунту: ваша електронна адреса (використовується для входу та продуктових комунікацій), обрана мова інтерфейсу, тарифний план, мітка часу останнього підтвердження згоди.
  • Структуровані дані CV: розібране, відредаговане та підтверджене користувачем JSON-представлення вашого CV. Воно отримується з файлу, який ви завантажуєте, або тексту, який ви вставляєте.
  • Мастер-бриф: markdown-документ, який ви за бажанням пишете в налаштуваннях. Він зберігається у тому вигляді, в якому ви його написали.
  • Описи вакансій та аналізи відповідності: текст, який ви вставляєте, та результати, які ми генеруємо на його основі.
  • Відгуки, які ви нам надсилаєте: повідомлення, його категорія та опціонально ваша електронна адреса, якщо ви просили нас зв'язатися з вами.
  • Аудит-події: метадані про ваші дії в Сервісі (яка функція використовувалась, коли, чи була вона успішною). Ці записи не містять вмісту CV або бриф.
  • Звіти про помилки: якщо в Сервісі виникає помилка, технічні деталі надсилаються в Sentry. Наша конфігурація автоматично редагує будь-які значення, які виглядають як вміст CV або бриф, перед відправкою звіту.

2. Інформація, яку ми не збираємо

  • Ми не зберігаємо ваш оригінальний завантажений файл. Він тримається в пам'яті до 30 хвилин під час розбору, після чого видаляється.
  • Ми не зберігаємо необроблений текст, витягнутий з вашого файлу. Він тримається до 30 хвилин і видаляється.
  • Ми не зберігаємо відтворені файли DOCX, які ви завантажуєте. Вони генеруються на вимогу і не зберігаються на наших серверах.
  • Ми не використовуємо файли cookie для відстеження. Ми не запускаємо аналітичні скрипти на сторінках, що відображають ваше CV або бриф. Наші маркетингові сторінки використовують Umami — аналітичного провайдера без файлів cookie.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

  • Для надання Сервісу: розбір вашого CV, його редагування, експорт, зіставлення з описами вакансій та створення адаптованих версій.
  • Для застосування обмежень кількості запитів та засобів захисту від зловживань у вашому акаунті.
  • Для зв'язку з вами щодо критично важливих питань (посилання для входу, важливі зміни).
  • Для відповіді на відгуки, які ви нам надсилаєте.
  • Для формування агрегованої, знеособленої аналітики щодо використання Сервісу (які шаблони популярні, розподіл балів відповідності). Ця аналітика ніколи не містить ідентифікованого вмісту CV.

4. Сторонні обробники

Ми використовуємо наступних третіх осіб для роботи Сервісу. Ваші дані передаються їм лише за потреби:

  • Anthropic (США) — обробляє ваш CV JSON, Мастер-бриф та текст описів вакансій для отримання результатів розбору, витягу тональності, аналізу відповідності та адаптації. До контенту, який ми їм надсилаємо, застосовується політика збереження API Anthropic. Дивіться Розділ 5 щодо обмежень нашої можливості відкликати ці дані.
  • Resend (США) — надсилає транзакційні листи (посилання для входу, важливі повідомлення про акаунт).
  • Sentry (ЄС / США) — отримує звіти про помилки із відредагованим вмістом, схожим на CV, перед передачею.
  • Umami (Umami Software, Inc., дата-центр у ЄС) — приватна аналітика на маркетингових сторінках. Umami не використовує cookie та не відстежує вас між сайтами. Вона фіксує агрегований трафік сторінок, джерело переходу, приблизну країну та клас пристрою (desktop / mobile / tablet), отримані з анонімізованого хешу. Персональні дані не зберігаються. Umami не завантажується на сторінках, доступних після входу в акаунт.
  • Telegram Bot API (керується Telegram) — доставляє відгуки, які ви нам надсилаєте. Оператор Сервісу отримує ці сповіщення в приватному чаті Telegram. Ви можете надсилати відгуки анонімно; ваша електронна адреса включається лише якщо ви дали згоду.
  • Наш хостинг-провайдер — запускає сервер та базу даних. Дані у стані спокою шифруються провайдером.

5. Anthropic та обмеження видалення

Цей розділ важливий. Уважно прочитайте його перед відправкою будь-якого CV.

Ми видалимо ваші дані з нашої бази даних на ваше прохання. Ви можете зробити це самостійно в будь-який час зі сторінки Налаштувань або написавши на [email protected].

Ми не можемо видалити дані з Anthropic, які ми вже надіслали їм для обробки. Після того, як ваш CV JSON або Мастер-бриф було передано до API Anthropic, до цієї копії контенту застосовуються власні правила збереження та видалення Anthropic. Ми не контролюємо ці правила. Anthropic їх публікує; ми рекомендуємо вам з ними ознайомитися.

Саме тому ми:

  • запитуємо вашу згоду перед першим розбором;
  • ніколи не зберігаємо ваш оригінальний файл завантаження або необроблений витягнутий текст;
  • не передаємо контент до Anthropic, якщо ми не отримали прямих інструкцій для його обробки.

Якщо ви відкликаєте згоду або видаляєте акаунт, ваші дані оперативно видаляються з наших систем. Копія Anthropic, якщо вона ще залишається на момент вашого запиту, знаходиться поза нашим контролем.

6. Зберігання

  • Дані акаунту: зберігаються до видалення вами акаунту.
  • Структуровані дані CV, Мастер-бриф, описи вакансій, аналізи відповідності: зберігаються до їх окремого видалення або видалення акаунту.
  • Аудит-події: зберігаються 90 днів, після чого видаляються. Аудит-події видалення акаунту зберігаються безстроково в анонімізованій формі (ми зберігаємо хеш вашої електронної адреси для юридичного запису про видалення, а не саму адресу).
  • Відгуки: зберігаються безстроково, якщо ви не попросите нас їх видалити.
  • Звіти про помилки в Sentry: зберігаються відповідно до стандартної політики Sentry.

7. Ваші права

Відповідно до Загального регламенту захисту даних та законодавства України про захист даних, ви маєте право на:

  • Доступ — запит копії ваших даних. Експортуйте їх самостійно з Налаштувань або зверніться до нас.
  • Виправлення — виправлення неточних даних. Ви можете редагувати все безпосередньо в застосунку.
  • Видалення — видалення ваших даних. На сторінці Налаштувань є функція повного видалення акаунту. Ви також можете видаляти окремі CV.
  • Обмеження — прохання зупинити обробку певних даних. Напишіть на [email protected].
  • Перенесення — отримання ваших даних у машиночитаному форматі. Експорт у Налаштуваннях — це пакет JSON + ZIP.
  • Заперечення — заперечення проти обробки. Напишіть на [email protected].
  • Відкликання згоди — ви можете відкликати свою згоду на обробку LLM в будь-який час, видаливши акаунт. Ви не можете відкликати згоду на обробку, яка вже відбулась.
  • Подання скарги — ви можете поскаржитися до українського органу із захисту даних, якщо вважаєте, що ваші права були порушені.

8. Діти

Сервіс не призначений для осіб молодше 18 років. Не використовуйте Сервіс, якщо вам немає 18 років. Якщо ми дізнаємося, що зібрали дані особи молодше 18 років, ми їх видалимо.

9. Безпека

Дані передаються через HTTPS. Паролі не використовуються (Сервіс використовує magic links на електронну пошту). Ваш рядок у базі даних доступний лише оператору. Сторонні обробники обираються частково за їх рівнем безпеки.

Жодна система не є абсолютно захищеною. Якщо ми дізнаємося про порушення, що стосується ваших даних, ми повідомимо постраждалих користувачів електронною поштою протягом 72 годин після виявлення.

10. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Суттєві зміни призводять до підвищення версії згоди; наступного разу, коли ви виконуватимете розбір, вас попросять підтвердити поточне формулювання. Дата «останнього оновлення» у верхній частині цієї сторінки відображає останню зміну.

11. Контакт

[email protected]